Política de Calidad (ISO 9001)

POLÍTICA DE CALIDAD (02/01/2014)

La Gerencia de IDEA INGENIERÍA S.L., declara como Política de Calidad, en su actividad de Ingeniería de Detalle, Cálculo Estructural, Proyectos Industriales, Tubería, Modelado, Obra Civil, Supervisión Industrial, Instalación y Legalización , lo siguiente:

1- IDEA INGENIERÍA es consciente de las expectativas generadas en  la  sociedad  actual  por  la  actividad  que desarrolla, por lo que, para mejorar su nivel profesional, considera   imprescindible  incorporar  el  compromiso  de cumplir los requisitos de calidad, mediante la implantación de un Sistema,  que  deberá  seguirse  de  forma inexcusable  por todo el personal.

2- IDEA INGENIERÍA desea lograr, dentro del marco contractual establecido, la máxima satisfacción de sus clientes en los trabajos realizados, sean proyectos, asistencias técnicas a la dirección de obra, estudios o informes

3- IDEA INGENIERÍA asume ante sus clientes un compromiso de confidencialidad de toda la documentación relativa a todos los aspectos relacionados con los trabajos desarrollados.

4- IDEA INGENIERÍA pretende ser líder en los servicios que ofrece y para ello asume el compromiso firme de mejora continua en la cultura de la calidad, entendida como satisfacción al cliente, tanto para sus trabajadores , como para sus colaboradores o para la sociedad en general , todo ello en base al desarrollo del Sistema y al establecimiento de objetivos de mejora.

5- IDEA INGENIERÍA cumple con la legislación y reglamentación  aplicables  a  su  actividad ,  así  como  con  los requisitos y recomendaciones  que se consideren  necesarias, dentro del entorno  de dicho Sistema.

6- El Sistema  incluye como referencia el marco de la norma UNE-EN ISO 9001.

7- La Gerencia  de  IDEA  INGENIERÍA  asume  la  responsabilidad  de  que  el  Sistema  esté  suficientemente documentado y comunicado a sus trabajadores, manteniéndolo al día y  promoviendo la participación  de  los trabajadores y colaboradores.  Para  ello  se  compromete  a  aportar  los  recursos  necesarios  en  información, formación  y sensibilización.

8- IDEA INGENIERÍA revisa la política, bien anualmente, o bien ante un cambio o modificación significativa en su estructura  organizativa , y se asegura que la política es apropiada .

9- IDEA INGENIERÍA tiene a disposición de todos los integrantes de la empresa, así como, para los colaboradores o servicios  subcontratados  el Manual de Calidad en la siguiente  dirección:  RED·SERVER·IDEA-COMÚN-ISO  9001

FDO. EL GERENTE

E-mail: info@ideaingenieria.es

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Certificado ISO 9001 ER-0745-2014_ES_2014-12-10 CERTIFICADO ISO IQNetES-0745-2014_2014-12-10

Importante: El alcance de este Sello de Calidad certifica nuestras oficinas de Murcia y Cartagena.

 

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